海大E-order隐私政策
版本制定日期：2025年8月05日
版本生效日期：2025年8月05日
【特别提示】
本隐私政策仅适用于广东海大集团股份有限公司及其关联公司（以下简称 “我们” 或 “海大集团”）提供的产品和服务。请仔细阅读《海大 E-order 隐私政策》（尤其是粗体内容）并确定了解我们对您个人信息的处理规则。
引言
欢迎您使用海大 E-order（以下称 “E-order” 或 “平台”）！我们深知个人信息对您的重要性，您的信赖对我们非常重要，我们将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施，致力于保护您的个人信息安全可控。基于此，我们制定《E-order 隐私政策》（“本隐私政策”）以及相应的《E-order 收集个人信息清单》《E-order 与第三方共享个人信息清单》，帮助您充分了解在您使用我们的产品/服务的过程中，我们会如何收集、使用、保存、共享、转移、保护和管理这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式，以便您更好地作出适当的选择。
在您开始使用我们的产品/服务前，请您务必先仔细阅读和理解本隐私政策，特别应重点阅读我们以粗体标识的条款，确保您充分理解和同意之后再开始使用。除本隐私政策外，在特定场景下，我们还会通过即时告知（含弹窗、页面提示等）、功能更新说明等方式，向您说明对应的信息收集目的、范围及使用方式，这些即时告知及功能更新说明等构成本隐私政策的一部分，并与本隐私政策具有同等效力。本隐私政策中涉及的专业词汇，我们尽量以简明通俗的表述向您解释，以便于您理解。如对本隐私政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本隐私政策中的联系方式与我们联系。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、适用范围
二、我们如何收集和使用您的个人信息
三、我们如何使用 Cookies 和同类技术
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
五、我们如何保护和保存您的个人信息
六、您如何管理您的个人信息
七、未成年人的个人信息保护
八、通知和修订
一、适用范围
本隐私政策适用于海大集团 E-order APP 客户端（含在线下单、订单跟踪、销量分析等功能）。但本隐私政策不适用于您通过我们的产品/服务而接入的其他第三方产品/服务（“其他第三方”，包括您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者等），具体规定请参照该第三方的隐私政策或类似声明。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。敏感个人信息是一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息（我们将在本隐私政策中对涉及到的个人信息加粗显示，同时对敏感个人信息以 “粗体 + 下划线” 进行显著标识）。
我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于本隐私政策所述的以下目的，收集和使用您在使用产品/服务过程中主动提供或因使用产品/服务而产生的个人信息，以及从第三方获取您的相关个人信息。
（一）您须授权我们收集和使用您个人信息的情形
为向您提供线上下单和查询等服务，我们的基本功能包括账号注册登录、实名认证、物料信息展示、下单及订单管理、车辆管理等。在您使用上述功能过程中，我们会收集使用与您有关的必要个人信息，包括手机号码、姓名/字号、身份证信息、车牌号等，具体字段详见本隐私政策中加粗的个人信息，如您不提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品/服务。
请您理解，因不同用户选择使用的产品/服务版本、范围有所不同，如具体功能展示的收集使用规则与本隐私政策存在差异，请以具体功能展示的内容为准。我们为您提供的功能场景及收集使用的个人信息具体如下：
1、注册登录及个人资料维护
当您注册使用 E-order 时，您需通过客户开户时在海大预留的证件号及手机验证码进行注册登录，登录后可设置 APP 的登录密码。若您不提供这类信息，您将无法登录和使用我们的产品/服务。
注册完成后，下次您可以选择使用 E-order 账号信息进行登录。您补充的账号信息将有助于我们为您提供需要的物料/服务和更优的使用体验，但如果您不提供这些补充信息，可能会影响您使用在线下单、销量分析等功能。
2、商品/服务信息浏览及历史记录查询
为了向您展示物料信息，我们会收集您的设备信息（包括设备型号、OAID/IDFA、IDFV、设备序列号、操作系统和应用程序版本、设备状态、网络状况、本 APP 运行中的进程、AndroidID/OPENUDID、SIM 卡运营商和归属地、设备输入信息、语言设置、分辨率、网络运营商、连接类型、硬件基础配置信息等）、浏览器类型、日志信息、IP 地址、浏览信息、订单信息来对相应的物料内容进行排序和适应您的应用版本和设备界面。
请您注意，单独的设备信息、浏览器类型或仅搜索关键词信息无法单独识别您的身份，不属于您的个人信息，我们有权在符合法律法规的前提下对其进行使用；只有当您的单独的设备信息、浏览器类型或搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时，则在结合使用期间，我们会将您的设备信息、浏览器类型或搜索关键词信息作为您的个人信息，按照本隐私政策对其进行处理与保护。
我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得的您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息，以及您与我们的关联方、我们合作伙伴之间互动时我们获得的相关信息。对于从您的各种设备上收集到的信息，我们可能会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务的信息结合起来，以便为您提供服务、内容和建议。如果您不希望受内容的影响，您可以在物料展示页选择按照分类进行浏览和查找物料；我们还在搜索结果中向您提供了按照价格、销量排序等不针对个人特征的选项；未经您的明确同意，我们不会将您的相关个人信息提供给第三方。
为了向您提供搜索历史、浏览记录、收藏的物料、关注的品类、订单物料展示服务和搜索功能，在使用过程中，我们会收集您的搜索记录、浏览信息、收藏记录、关注记录、订单信息等交易记录。其中，在向您提供展示搜索历史服务时，搜索记录信息存储在您的本地设备。
如果您认为我们为您提供的内容影响您的合法权益，您可以通过客服联系我们。
3、下单及订单管理
当您选择对物料进行下单时，E-order 会生成您购买物料的订单。您需要在订单中至少填写所选物料、数量、期望交货日期，同时该订单中会载明订单号、提货码（用于到厂提货凭证）。您可以另外填写司机姓名、车牌号、联系人电话以确保提货过程顺利，不填写这些信息不影响您订单的生成。若您需要开具发票，还需要提供发票抬头、纳税人识别号以及接收发票的邮箱。
上述所有信息构成您的 “订单信息”，我们将使用您的订单信息来（包括与厂区提货核验人员）进行您的身份核验、确定交易、为您查询订单、跟踪订单状态、开具发票（如有）以及提供客服咨询与售后服务。我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保障您的交易安全。
11、保障交易安全
为保障您使用我们的产品/服务时系统的稳定性和安全性，防止您的个人信息被非法获取，更准确地预防欺诈和保护账号安全，我们需要收集您的 设备信息（设备型号、OAID/IDFA、AndroidID/OPENUDID、IDFV、操作系统及软件版本、设备状态、网络状况、本APP运行中的进程）、日志信息、IP地址、浏览信息、订单信息、SIM卡信息（运营商和国家码）、电池使用情况 来识别是否为真实自然人用户。在触发异常行为时（异地登录、多次输入密码错误、支付金额异常、操作行为日志异常），我们会收集您的位置信息、ssid、BSSID、WIFI、名称、常用软件列表信息（仅本地处理，不会上传服务器），但我们不会收集正常用户的上述信息。并可能会记录一些我们认为有风险的链接（“URL”），我们也会收集您的设备信息用于对系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险，在您选择向我们发送异常信息时予以排查。如果您不提供上述信息，我们则无法在您使用E-order服务过程中对您的服务及账号安全进行保护。
（二）您可自主选择提供的个人信息的情形
1、为使您购物更便捷或更有乐趣，提升您在平台的网上购物体验，我们的以下扩展功能中可能会收集和使用您的个人信息。 如果您不提供这些个人信息，不影响您使用我们的基本功能，但您可能无法使用为您带来购物乐趣的附加功能或在购买某些商品时需要重复填写一些信息。 这些扩展功能包括：
（1）基于位置信息的提供功能（LOCATION）： 我们会收集您的位置信息（我们仅收集您当时所处的地理位置，但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹）来判断您所处的地点，自动为提供您所在区域可以购买的产品/服务，例如向您提供离您最近的可选酒店，向您展示可选择的快速配送服务。
（2）基于摄像头（相机）的扩展功能（CAMERA）： 您可以使用这项扩展功能完成视频拍摄、拍照、扫码以及人脸识别登录的功能。当您使用人脸识别登录时我们会收集您的面部信息，且在您授权范围内限制使用。未来我们可能会将人脸识别技术应用于更多场景，届时我们会再次与您确认您是否愿意我们使用您的面部信息来实现这些扩展功能。
（3）基于图片/视频上传的扩展功能： 您可以在平台上传您的照片/视频来实现拍照购物功能和晒单、评价及问答功能，我们会使用您所上传的图片或视频来识别您需要购买的产品/服务，或者使用包含您所上传图片或视频的晒单、评价及问答内容。
（4）基于微信通讯录信息的扩展功能（READ_AUDIO）： 我们将收集您的微信通讯录信息以方便您在生猪交易时直接与对应客户经理发起视频通话。在这些功能中我们会收集您的录音、录像内容以识别您的交易需求以及客户经理需求。
（5）基于电话状态的扩展功能(READ_PHONE_STATE)： 当您运行平台APP时，我们会向您申请获取此权限，目的是正常识别您的本机识别码，以便完成安全风控、进行统计和服务通知。
（6）基于读取/写入外置存储器的扩展功能(WRITE_EXTERNAL_STORAGE)(READ_EXTERNAL_STORAGE)： 在您开启我们可读取/写入您设备存储的权限后，我们将自您设备存储空间内读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息等必要信息，用于向您提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息等功能，保障客户端的稳定运行。
（7）基于面容ID/触控ID权限的扩展功能： 若您使用支持人脸识别的苹果/安卓设备，您可以使用平台APP中的面容ID支付功能；若您使用支持指纹识别的苹果/安卓设备，您可以使用平台APP中的指纹支付功能。您需要在您的设备上提前录入面容信息或指纹信息，并在使用服务时在您的设备上完成信息验证。我们需要使用您的面容ID/触控ID权限以便接收验证结果，但我们并不收集您的面容ID/触控ID信息。若您不开启此权限，您将无法使用前述服务，但不影响您选择其他支付方式。
（8）基于剪切板的扩展功能： 当您复制商品信息、标题、短信验证码，分享或接收被分享信息时，您的剪切板功能可能会被调用。剪切板信息仅会在您的设备上进行处理，我们不会存储您的剪切板信息用于任何其他途径。
2、上述扩展功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的 地理位置（位置信息）、相机（摄像头）、相册（图片库）、蓝牙、电话状态、外部存储、面容ID/触控ID， 以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以在平台APP或设备系统中逐项查看您上述权限的开启状态，并可以决定将这些权限随时的开启或关闭（我们会指引您在您的设备系统中完成设置）。请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。除此以外，我们在相关业务功能中可能还需要您开启设备的其他访问权限，详细权限和使用目的如下：
（1）android.permission.INTERNET（访问网络权限）：实现应用程序联网
（2）android.permission.ACCESS_WIFI_STATE（获取WiFi状态权限）：监控网络变化，提示用户当前网络环境
（3）android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE（获取网络状态权限）：监控网络变化，提示用户当前网络环境
（4）android.permission.VIBRATE（使用振动权限）：允许手机振动
（5）android.permission.WAKE_LOCK（唤醒锁定权限）：允许程序在手机屏幕关闭后后台进程仍然运行，保持屏幕唤醒
（6）android.permission.RESTART_PACKAGES（结束系统任务权限）：重新启动应用
（7）android.permission.MODIFY_AUDIO_SETTINGS（修改声音设置权限）：修改全局音频设置，例如调节音量和用于输出的扬声器
（8）android.permission.BLUETOOTH（使用蓝牙权限）：小程序蓝牙功能模块使用
（9）android.permission.BLUETOOTH_ADMIN（蓝牙管理权限）：小程序蓝牙功能模块使用
（10）android.permission.SYSTEM_ALERT_WINDOW（悬浮窗权限）：观看直播、短视频悬浮窗播放
（11）android.permission.ACCESS_BACKGROUND_LOCATION（支持后台访问位置权限）：保持持续定位能力
（12）android.permission.WRITESYSTEM（读写系统设置权限）：允许应用读写系统设置项
（13）android.permission.GET_TASKS（获取任务信息权限）：允许应用获取当前或最近运行的应用
（14）android.permission.CHANGE_WIFI_STATE（改变WiFi状态权限）：允许应用改变WiFi状态
（15）金融级实人认证-android(com.alipay.face.api) SDK名称：金融级实人认证-android 开发者:阿里云计算有限公司：实现用户实名认证，快捷，高效。
（16）友盟SDK(com.umeng.commonsdk)SDK名称：友盟统计分析SDK 开发者：友盟同欣（北京）科技有限公司，我们的产品应用运行期间在经过您同意之后在后台状态下需要收集用户个人信息我们收集、使用的个人信息包括但不限于以下类型：手机号/设备ID(DEVICE_ID)/IMEI/Mac/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置信息或其他永久性或非永久性设备标识符（“设备标识符”）；使用目的：用于APP运营统计与分析。
（三）您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：
1、为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
2、为履行法定职责或者法定义务所必需；
3、为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
4、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
5、依照《个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
6、法律、行政法规规定的其他情形。
（四）我们从第三方获得您个人信息的情形
我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息（头像、昵称及授权页面提示的其他信息），并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的平台账户绑定， 使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律和法规规定的前提下，使用您的这些个人信息。您也可以使用本机号码来快捷登录，我们会将您的网络信息提供给运营商完成注册或登录。
（五）其他个人信息使用规则
1、为统计、分析您使用我们的产品或服务情况，以辅助我们进行服务体验优化以及产品升级决策，我们会将所收集的数据经加密技术处理且无法重新识别特定个人后用于机器学习、算法模型训练或其他数据分析和挖掘处理。
2、如我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的用途时，或将基于特定目的收集的信息用于其他目的时，会事先征求您的明示同意。
3、关于本隐私政策未明确的功能和场景，我们会在您实际使用该功能或场景时，向您展示相应的个人信息收集使用规则，并获取您的明示同意。
4、若您提供的信息中含有其他用户的个人信息，在向平台提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得合法的授权。
请您理解，我们向您提供的产品/服务将不断更新变化。如果您选择使用本隐私政策中尚未列明的其他产品/服务时，我们会在收集您的个人信息前通过协议、页面提示等方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的同意。若您不同意提供前述信息，您可能无法使用该项产品/服务，但不影响您使用现有产品/服务。
三、我们如何使用Cookies和同类技术
1、Cookies的使用
在您使用我们的服务过程中，我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件，目的是为了简化您重复登录的步骤、存储您的购物偏好或您购物车中的商品数据进而为您提供购物的偏好设置、帮助您优化对广告的选择与互动、帮助判断您的登录状态以及账号或数据安全。
您可以清除计算机上保存的所有Cookies，大部分网络浏览器会自动接受Cookies，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookies；另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookies。如果您这么做，您可能需要在每一次访问京东网站时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
2、网络Beacon和同类技术的使用
除Cookies外，我们还会在网站上使用网络Beacon及其他同类技术。我们的网页上常会包含一些电子图像（称为"单像素" GIF 文件或 "网络 Beacon"）。我们使用网络Beacon的方式有：
（1）通过在E-order网站上使用网络Beacon，计算用户访问数量，并通过访问Cookies辨认注册的平台用户。
（2）通过得到的Cookies信息。
四、我们如何对外提供您的个人信息
（一）共享与委托处理
1、我们不会与海大集团以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，除非取得您的单独同意。
2、为向您提供相关产品或服务，保护您的账号与交易安全，我们可能会将您的个人信息与我们的关联方或者合作伙伴共享。我们将会根据本隐私政策的约定与我们的关联方或者合作伙伴共享您的个人信息，但我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方或者合作伙伴如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
3、我们可能会委托合作伙伴等第三方处理您的订单信息、账号信息、设备信息以及位置信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的处理您的个人信息，并且只会处理提供产品或服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将受托处理的个人信息用于任何其他用途。
我们的合作伙伴/合作场景包括以下类型：
（1）第三方商家
我们必须将您的订单信息与交易有关的必要信息与第三方商家共享来实现您向其购买商品或服务的需求，并促使其可以完成后续的售后服务。
（2）商品或提供专业技术服务的供应商
我们可能会将您的个人信息提供给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们的供货或提供基础设施技术服务、物流配送服务、数据处理等。我们提供这些信息的目的是可以实现我们产品/服务的核心购物功能，比如我们必须与物流服务提供商提供您的订单信息才能安排送货；当您下单的商品或服务由供应商直接发货或提供服务时，我们需要将您订单中的订购信息和收货信息提供给供应商，以指示其交付商品或提供服务；为向您提供售后与争议解决服务之目的，我们需要及时获悉并确认交付进度及状态，您同意我们可自物流相关服务主体处收集与交付进度相关的信息。
（3）委托我们进行推广的合作伙伴
有时我们会代表其他企业向使用我们产品/服务的用户群提供促销推广的服务。但我们仅会向这些委托方提供推广的覆盖面和有效性的信息，而不会提供您的个人身份信息，或者我们将这些信息进行汇总，以便它不会识别您个人。比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品，或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息，帮助他们了解其受众或顾客。
（4）安全与统计分析
A．保障使用安全：我们非常重视产品/服务的安全性，为保障平台用户的正当合法权益免受不法侵害，我们会使用必要的OAID、IDFA、AndroidID、设备类型、设备型号、操作系统、网络信息、帐号及日志信息。
B.分析产品情况：为分析海大集团产品/服务的稳定性，我们需要使用服务情况、OAID、IDFA、AndroidID、应用总体安装使用情况信息。
（5）其他合作场景
除上述合作场景外，我们会将信息委托给支持我们业务的其他合作方处理，包括受我们委托提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、提供商家会员服务或者其他客户服务。
为保障我们客户端的稳定运行、功能实现，使您能够使用和享受更多的服务及功能，我们的应用中会嵌入授权合作方的SDK或其他类似的应用程序。我们会对授权合作方获取有关信息的应用程序接口（API）、SDK进行严格的安全检测，并与授权合作方约定严格的数据保护措施，令其按照本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。授权合作方单独取得您同意的除外。
请您注意，您在使用我们服务时提供的信息，可能会涉及您或第三方的个人信息甚至敏感个人信息，请您确保您已经取得合法的授权。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、事先获得您明确的同意或授权；
2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；
3、符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
4、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在您单独同意，且在采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息。
（四）停止运营
如果我们停止运营产品/服务，将及时停止继续收集您的个人信息。我们会逐一送达通知或以公告的形式向您发送停止运营的告知，并对我们所持有的与已关停的产品及/或服务相关的个人信息进行删除处理。
五、我们如何保护和保存您的个人信息
（一）我们保护您个人信息的技术与措施
我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：
1、数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。
海大集团的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术，通过https等方式提供浏览服务，确保用户数据在传输过程中的安全。
海大集团采取加密技术对用户个人敏感信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。
在个人信息使用时，例如个人信息展示、个人信息关联计算，我们会采用包括内容替换、MD5+SALT（md5算法并加盐处理）在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。
海大集团采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息，避免数据被违规使用。
海大集团采用数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。
2、海大集团为保护个人信息采取的其他安全措施
海大集团通过建立内部制度来管理规范个人信息的存储和使用；通过保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制；海大集团建立信息安全管理委员会并下设信息安全专职团队、信息安全应急响应组织来推进和保障个人信息安全。
我们存储您个人信息的底层云技术取得了数据中心联盟颁发的“可信云”认证三级认证、通过了公安部安全等级保护三级认证，同时还获得了ISO27000认证。我们还会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
3、我们仅允许有必要知晓这些信息的海大集团及海大集团关联方的员工、合作伙伴访问个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与海大集团的合作关系。
4、我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。
5、互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的个人信息安全。在通过E-order与第三方进行网上产品与/或服务的交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。
6、安全事件处置
为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，我们制定了多项制度，明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了专门的应急响应团队，按照安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。
一旦发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。同时，我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
7、互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
8、如果您对我们的个人信息保护有任何疑问，可通过本隐私政策中约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户及密码发生泄露，请您立即通过本隐私政策中约定的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。
（二）您个人信息的保存
1、您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。如您使用跨境交易服务，且需要向境外传输您的个人信息完成交易的，我们会单独获取您的授权同意并要求接收方按照双方签署的数据保护协议、本隐私政策以及相关法律法规要求来处理您的个人信息。
2、在您使用我们的产品/服务期间，您的个人信息将在为了实现本隐私政策所述目的之期限内保存，同时将结合法律有强制的留存要求期限的规定确定，如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。在超出保存期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或进行匿名化处理。
3、请您注意，当您成功注销平台账户后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到备份可以删除或实现匿名化。
六、您如何管理您的个人信息
海大集团非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息查询、访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：
1、访问和更正您的个人信息
除法律法规规定外，您有权随时通过E-order访问和更正您的个人信息，包括账户信息、地址信息、浏览信息、发票信息、车辆信息等。
其中，请您注意，您可以选择删除已经完成和已取消的订单（生猪交易类订单不可删除或取消），但这样可能导致我们无法准确判断您的订单信息而难以提供相应的售后服务，您也无法对删除的订单使用我们的晒单和评价功能。
对于您在使用我们的产品/服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正，请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。
您无法访问和更正的个人信息：除上述列明的信息外，您的部分个人信息我们无法为您提供访问和更正的服务，这些信息主要是为了提升您的用户体验和保证交易安全所收集的您的设备信息、您使用扩展功能时产生的个人信息。上述信息我们会在您的授权范围内进行使用，您无法访问和更正，但您可联系我们进行删除或做匿名化处理。
2、删除您的个人信息
您在我们的产品/服务页面中可以直接清除或删除的信息，包括订单信息、浏览信息、地址信息。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
（4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了E-order账号；
（5）如果我们终止服务及运营。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即从系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到可以删除或实现匿名化。
3、改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以通过删除信息、关闭设备功能、在E-order中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账号的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
4、注销账号
您可以通过本隐私政策载明的方式联系我们，申请注销您的账号。
您注销账号后，我们将停止为您提供产品/服务，并根据适用法律的要求删除您的个人信息，或进行匿名化处理。
注销本E-order账号并不代表本E-order账号注销前的账号行为和相关责任得到豁免或减轻。
5、获取您的个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本。如您需要获取我们收集的您的个人信息副本，您随时联系我们。在符合相关法律规定且技术可行的前提下，我们将根据您的要求向您提供您的个人信息副本。
6、响应您的请求
如您无法通过本隐私政策列明的方式或路径行使您的权利，或您认为平台存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，可以发送电子邮件至 tangbe01@haid.com.cn 或通过本隐私政策中的其他方式与我们联系。为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或提供您的身份证明文件，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
（1）与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全有关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（4）与犯罪侦查、起诉和审判和执行判决等有关的；
（5）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（6）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（7）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（8）涉及商业秘密的。
七、未成年人的个人信息保护
1、海大集团非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的产品/服务前，应事先取得您监护人的同意。海大集团根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
2、E-order主要面向成年人。我们不会主动收集或要求您提供未成年人的个人信息。如果有事实证明未成年人在未取得监护人同意的情况下注册使用了我们的产品/服务，我们会与相关监护人协商，并设法尽快删除相关个人信息。
八、通知和修订
1、为给您提供更好的服务以及随着海大集团业务的发展，本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过“海大E-order”APP发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新，也请您访问平台以便及时了解最新的隐私政策。
2、对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：
（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
（3）个人信息共享、转移或公开披露的主要对象发生变化；
（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
3、我们还会将本隐私政策的旧版本存档，供您查阅。
4、为了您能及时接收到通知，建议您在联系方式更新时及时通知我们。如您在本隐私政策更新生效后继续使用我们的服务，即代表您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。我们鼓励您在每次使用我们服务时都查阅本隐私政策。您可以在“E-order”我的-设置-查看隐私协议。